Gozzo by Late

Die Aufgabe

Das Gozzo by Late kocht seit 2018 in der Gozzoburg in Krems, einem Gebäude aus dem 13. Jahrhundert. Zwei Dinge machten im Alltag Arbeit: Die Speisekarte wechselt monatlich und wurde bisher im Seitenlayout von Hand umgebaut, ein Fehler dort war sofort öffentlich. Und Gutscheine, ein wichtiges Geschäft vor Weihnachten und zu Anlässen, liefen über Telefon und E-Mail. Gewünscht war eine Website, die zum Haus passt, eine Karte, die das Team ohne Technikwissen pflegt, und eine Gutscheinbestellung, die Gäste rund um die Uhr selbst abschließen.

Die Lösung

Eine Website, dunkel und warm wie das Lokal. Die Speisekarte kommt jetzt aus Datenfeldern: zehn Kategorien, Gerichte mit kleiner und großer Portion, Kennzeichnung für vegetarisch und vegan, die Preise der Gozzo Experience an einer Stelle. Sie lässt sich ohne Technikwissen pflegen, das Layout bleibt. Die Gutscheinbestellung ist ein eigener Ablauf in fünf Schritten: Wertgutschein oder Experience-Flight mit oder ohne Weinbegleitung, Zustellung per E-Mail oder Post, Rechnung oder Kartenzahlung, der Gutschein kommt als PDF.

Für das Gozzo heißt das: Eine neue Karte ist schnell online, ohne dass das Layout leidet, und Gutscheine lassen sich rund um die Uhr bestellen, auch wenn gerade niemand ans Telefon gehen kann.